この度、弊法人の事業「ゲートキーパーAIを活用した危機対応の自動化及び自治体への展開」が、ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金(ものづくり補助金)の第15次締切に採択されました。
本補助金を活用し、緊急の対応を要する方のチャットでの入力内容やオンラインカウンセリング中の音声等から危機レベルを判断し、自動で一次対応及び事務局への通知を行うAI(「ゲートキーパーAI」)の開発を行い、弊法人のPlattalksの機能として追加する予定です。
これにより、危機対応がより円滑化・迅速化され、Plattalksをこれまで以上に安心して使っていただけるようになります。
来年6月頃のリリースに向けて、開発に取り組んで参ります。