フロー(フロー体験/フロー状態)とは、人が対象に深く没頭し、時間の感覚を忘れて最高のパフォーマンスを発揮している精神状態を指します。心理学者のミハイ・チクセントミハイが提唱した概念です。
難易度と自身のスキルの均衡が取れたタスクに挑む際に生じやすく、高い充足感や働きがいをもたらします。組織運営や労務管理の文脈においては、従業員の心理的安全性を確保し、内発的動機づけを引き出す業務設計や目標設定を行うことでフロー状態を促進できます。これはウェルビーイングやエンゲージメントにも大きく影響し、生産性向上だけでなく、離職防止にも寄与します。