Z世代（Gen Z）とは、主に1990年代半ばから2010年代初期に生まれた世代（2026年現在で概ね10代前半〜30歳前後）を指します。ミレニアル世代（Y世代）の次に位置する世代です。

大きな特徴は以下の通りです。

真のデジタルパイオニア（Z世代）： 生まれた時からインターネットやスマートフォンが身近にあり、SNSでの情報収集やコミュニケーションが当たり前の「デジタルネイティブ」「SNSネイティブ」です。

高い価値観の多様性・リアル志向: ダイバーシティ（多様性）やLGBTQ+、SDGsなど社会課題への意識が高く、ブランドや他人の目よりも「自分らしさ」や「体験・本質」を重視する傾向があります。

経済観念の現実主義: 幼少期〜思春期に景気後退やパンデミックなどの社会不安を経験しているため、消費に対して慎重でリアル（現実主義）な金銭感覚を持っています。

Z世代が労働市場の中心に参入する中、従来の雇用慣行や労務管理手法とのミスマッチが表面化しています。彼らの価値観を理解し、従来からアップデートした制度設計や現場のコミュニケーションの改善が急務となっています。