ヒューマンスキルとは、他者と良好な人間関係を構築し、円滑な協力体制を築くための対人能力です。
米国の経済学者ロバート・カッツが提唱した「マネジメントスキル」の三要素の一つであり、職位を問わず全てのビジネスパーソンに不可欠な土台とされます。

具体的には、傾聴スキルや交渉力、共感力、プレゼンス（存在感）などが含まれます。
AIによる業務代替が進む現代において、倫理的判断や心理的安全性の確保、ケアの倫理を伴う対人支援など、「人間にしかできない役割」を担うための核心的スキルとして、その重要性はさらに高まっています。