エンゲージメント（ワークエンゲージメント）とは、従業員が仕事に活力・熱意・没頭をもって向き合い、自発的に貢献しようとするポジティブな心理状態を指します。義務や契約ではなく、働きがいや自己実現といった内発的動機に根差す点が特徴です。エンゲージメントが高い組織は生産性向上や離職防止に直結し、心理的安全性の高いチームづくりや管理職育成、ミドルマネジメント強化と深く関わります。生成AIによる業務効率化が進む中、従業員の創造性と主体性を引き出すことは、現代の組織開発における最重要テーマとなっています。